Podmínky

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: říjen 2026

Kdo jsme

zkouskazcestiny.cz provozuje společnost Testrada Pte Ltd, registrovaná v Singapuru. Poskytujeme online nástroje pro přípravu na zkoušku z českého jazyka pro účely udělování státního občanství ČR. Nejsme nijak spojeni s ÚJOP Univerzity Karlovy, Ministerstvem vnitra ani Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy.

Jaké údaje shromažďujeme

Při vytvoření účtu nebo nákupu shromažďujeme vaši e-mailovou adresu a případně jméno. Ukládáme také vaše výsledky cvičení a údaje o pokroku, u části Psaní vámi napsané texty a u části Mluvení nahrávky vašeho hlasu a jejich přepisy — ty slouží výhradně k vyhodnocení vašich úloh.

Platby

Platby zpracovává Stripe. Vaše úplné číslo karty nikdy nevidíme, neukládáme ani k němu nemáme přístup. Stripe zpracovává platební údaje v souladu se standardem PCI DSS.

Služby třetích stran

• Supabase — přihlašování a databáze
• Stripe — zpracování plateb
• Cloudflare — hosting a zabezpečení
• SMTP2GO — transakční e-maily
• OpenAI / Anthropic — automatické vyhodnocení textů a nahrávek v částech Psaní a Mluvení

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme.

Vaše práva

Můžete požádat o kopii svých údajů, o opravu nesprávných údajů nebo o smazání účtu. Napište nám na admin@civiclearn.com.

Uživatelé v EU/EHP

Pokud se nacházíte v EU/EHP, máte podle GDPR další práva, včetně práva vznést námitku proti zpracování a práva na přenositelnost údajů.

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: říjen 2026

Popis služby

zkouskazcestiny.cz je nástroj pro přípravu na zkoušku z českého jazyka pro účely udělování státního občanství ČR (úroveň B1). Poskytujeme cvičné testy, automatické a AI vyhodnocení a nástroje pro sledování pokroku ve formátu oficiální modelové varianty. Naše úlohy nejsou oficiální zkouškové úlohy a vyhodnocení není oficiálním výsledkem zkoušky.

Konkrétní výsledek u zkoušky negarantujeme. Platforma slouží výhradně k přípravě.

Účet a přístup

Za bezpečné uchování přihlašovacích údajů odpovídáte vy. Každý účet je určen pro osobní použití — sdílení přihlašovacích údajů není povoleno.

Nákupy

Všechny nákupy jsou jednorázové platby s doživotním přístupem k zakoupenému produktu. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah platformy — úlohy, nahrávky, vyhodnocení, simulace i design — patří společnosti Testrada Pte Ltd. Obsah nesmíte kopírovat, reprodukovat, šířit ani dále prodávat.

Omezení odpovědnosti

zkouskazcestiny.cz je poskytován „tak, jak je“. Negarantujeme konkrétní výsledky zkoušky a neodpovídáme za škody vzniklé používáním platformy.

Vrácení peněz

Poslední aktualizace: říjen 2026

Digitální obsah a právo na odstoupení od smlouvy

Zakoupený produkt je digitální obsah (okamžitý přístup k online tréninkové platformě), dodaný ihned po zaplacení.

Podle směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU) právo na odstoupení od smlouvy u digitálního obsahu zaniká, pokud spotřebitel výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácí. Potvrzením nákupu tento souhlas udělujete.

Po aktivaci nelze vrátit

Jakmile byl přístup k platformě udělen — zpravidla během několika sekund po zaplacení — platbu nelze vrátit.

To platí bez ohledu na to, zda:

• jste se přihlásili, nebo ne,
• jste využili jakékoli testy či materiály,
• plánujete platformu použít později,
• jste u oficiální zkoušky uspěli, nebo ne.

Výjimka: přístup nebyl nikdy dodán

Vrácení peněz lze zvážit pouze tehdy, pokud přístup nebyl nikdy dodán kvůli technické chybě na naší straně a kontaktujete nás písemně v přiměřené době po nákupu.

Důvodem pro vrácení peněz není:

• chybně zadaná e-mailová adresa při nákupu,
• nedostupnost vaší vlastní e-mailové schránky,
• osobní nespokojenost s obsahem, obtížností nebo výsledkem,
• změna plánů, potřeb nebo preferencí.

Když se něco pokazí

Pokud se domníváte, že při aktivaci nebo přístupu došlo k chybě, napište nám na admin@civiclearn.com. Pomůžeme ověřit nákup a zajistit, že získáte přístup k produktu, za který jste zaplatili.

Cookies

Poslední aktualizace: říjen 2026

Jaké cookies používáme

• Přihlašovací cookies — abyste zůstali přihlášeni
• Lokální úložiště — pro uložení pokroku, zvoleného jazyka a cvičných dat

Co nepoužíváme

Nepoužíváme reklamní cookies, sledovací pixely ani analytiku třetích stran, jako je Google Analytics. Nesledujeme vás na jiných webech.

Cloudflare

Web běží přes Cloudflare, který může nastavit technickou cookie (__cf_bm) pro detekci botů. Je nezbytná pro zabezpečení a nelze ji vypnout.

Google Ads

Můžeme používat měření konverzí Google Ads pro vyhodnocení účinnosti reklam. Tento pixel se nastavuje pouze na stránce potvrzení platby po dokončeném nákupu.